1688将全面接入淘宝
B端和C端开始打通。
1688即将启动全面入淘计划
1688又有大动作了。
近日有阿里巴巴内部人士透露,1688即将启动全面入淘计划。
具体来说,前期1688会在淘宝开设三家店铺,分别为严选淘宝店、企业自采天猫店和工业行家选天猫店。后续这些店铺将整合成一个类似天猫超市的频道,并在淘宝推出1688严选贴牌的源头厂货。
这意味着,1688将携带百万源头厂商直接入驻淘宝。厂商们不需要在淘宝开店,只需入驻1688店铺,即可通过半托管模式,与1688商量定价,把货交给1688后直连消费市场,有订单后商家负责发货和售后。
入驻淘宝,意味着1688全面拥抱C端。在过去很长一段时间里,1688都是阿里的“大后方”,B2B业务的基本盘,一个强大而低调的存在。现下打通C端的入口,则意味1688着要走向台前,站在聚光灯下被大众审视了。
实际上,1688试图发力C端不是一天两天了,近年来面向C端的试水接连不断。
2022年,曾担任阿里国际站联席总经理的余涌接管1688,正式将“买家”列为第一用户,推出面向买家的1688严选业务,打造了一个类似集合店的栏目,设置严选标准,整合筛选大牌代工、知名厂牌等高性价比商品。
2023年,1688严选正式上线会员制“白牌超市”——PLUS会员店,采用非自营的平台模式,聚焦个人囤货和经营自采两大场景。其中个人囤货场景主要对标山姆会员店,为年轻用户提供山姆代工厂和源头供应商的平替货。
今年2月,1688调整《商品七日无理由退货服务相关规则》,要求除“买家定做的,定制类商品”“鲜活易腐类商品”等七类商品外,所有品类均需支持七天无理由退货。
3月,1688推出0 元下单、一件包邮和退货包运费等服务。“退货包运费”费用完全由1688平台承担,商家无需负担任何费用;“全场包邮”的包邮范围会参照C类电商平台。
做了20多年B端批发生意的1688,在C端的赛道上渐行渐远。
1688为何发力C端?
1688之所以频繁加码C端,其实是偶然和必然因素双重作用的结果,其中偶然因素来自用户侧,必然因素来自平台侧。
早在2021年,1688就靠“大牌平替”火了一把。那年《咬文嚼字》发布的五大消费热词中,其中一个正是“平替”。从那时起,大家都开始希望花更少的钱买到平价替代产品,不愿意再为品牌溢价买单了。
去年10月,“年轻人开始反向消费”的热梗再次让1688爆火。小红书上,1688成了“大牌平替”的代名词,众多博主争先分享在1688买到宝藏商品的经历。比如某位博主分享了许多知名品牌的1688同源代工厂,收获了9000多点赞和1万多收藏。
图源:小红书
对于这部分消费者来说,他们不情愿放弃大牌产品带来的舒适体验,但现有的经济实力又不足以支撑高消费,因此“平替”成了最好的选择。这些消费群体为1688带来了新的增长潜力,1688数据显示,2月2日至2月24日,平台上“平替”相关的关键词搜索次数同比增长了2538%。
在这个营销成本高昂的时代,用户的“自来水”显得无比珍贵。对于这股从天而降的流量红利,1688必然要以最大的诚意去承接。
从平台侧来看,整个电商行业近年来都在“下沉”,以顺应消费降级的趋势。1688天然具备的价格力优势,是阿里在当下行业竞争中的强力武器。
提到下沉,就不得不提拼多多。其实在拼多多初露锋芒之时,阿里就推出了淘特来阻击拼多多。只是自2020年上线以来,淘特虽然增长迅速,不到2年活跃消费者就达到2.8亿人次。但从财报透露的信息来看,淘特一直在亏损,并没有达到预期的成效。
前段时间有消息称,淘特平台上的商家和商品即将迁回淘宝。如果该消息属实,那么1688很可能是继淘特之后用来对位拼多多的产品。只不过考虑到拼多多目前的势头,1688更多的是“防御性”的定位——与其扩展新用户,更重要的是满足价格敏感用户的需求,防止用户流失。
因此,2023年11月,1688在阿里内部的定位被调整,正式升级为淘天集团的一级业务,与闲鱼、钉钉、夸克被摆在了业务“四小龙”的位置上。
不过话说回来,1688的表现确实对得起被寄予的厚望。截至去年12月,主动打开1688 App的用户数量突破历史纪录,买家会员数高达2亿,年交易额8000亿,年动销商品数1.5亿。商家会员数量也历史性地达到了100万。
另据阿里财报显示,去年第四季度,阿里中国批发商业的营收同比大增23%,远高于淘天集团大盘2%的同比增速,也高于阿里总营收5%的同比增速。
1688之于阿里,有如被搬来救场的“隐世高人”,一出手便是平地惊雷。
B端地位依旧不倒
一定有人会问,1688发力C端是试图转型吗?这显然是一种误解。在B2B领域扎根20余年的1688,断然不会全面转型至C端,目前的情况更像是一种双栖发展,或是跨界尝试。
首先,从数据上看,去年9月1688 CEO余涌曾表示,1688平台上97%的GMV来自小B买家的贡献,也就是说B端一直是1688的基本盘。
所谓小B卖家,即创业型个人卖家,他们中很多人在抖音、小红书、B站等流量平台开店,利用1688的优质供应链进货,从而实现流量变现。甚至早些年不少拼多多卖家都是从1688进货的。作为国内最大的线上批发平台,1688一直是创业者坚实的后盾。
其次,阿里在C端已经有淘宝天猫了,再把1688全盘转向C端只能是画蛇添足。
从1688完善售后服务、全面接入淘宝等操作看,阿里只是想优化C端用户使用1688的体验,顺便给予源头厂商们更多的选择。那些有向C端转型意向的商家,完全可以把这项新服务当作“试验田”,以最低成本完成试错。
更重要的是,在当前的环境下,优质的供应链才是一个平台的核心竞争力。无论是抖音的“产业带服务商权益”,还是拼多多的“百产计划”,各大平台为了争抢产业带商家可谓煞费苦心。
而1688的100万卖家覆盖了超过七成的全国一级产业带,每年有约6000万买家从1688上“采购批发”和“找工厂定制”。可以说1688强大的供应链资源,是其能够长期保持赛道前列的“底牌”。
所以,阿里不仅不会全盘转型C端,反而要通过1688大力发展B端,在补足“短板”的同时让“长板”更长。
换个角度看,1688的火爆其实是产业带商家崛起的缩影。在“白牌”不再是贬义词的今天,阿里很可能凭借1688打出一场翻身仗。
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